Veelgestelde Vragen

1. Wanneer worden mijn artikelen verzonden?

Van zodra we jouw betaling hebben ontvangen, gaan we aan de slag met je bestelling. Gelet op het exclusieve karakter van onze producten, is het mogelijk dat dit verstuurd wordt rechtstreeks van bij onze leverancier. Uiteraard heeft dit geen invloed op de levertermijn. Gemiddeld 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van je bestelling, zal je deze ontvangen op het door jou gekozen adres.

 

2. Hoeveel kost de verzending? 

• Verzendkosten Benelux (Nederland, België en Luxemburg): €5,75 - Gratis levering vanaf €45
• Verzending rest europa: €25 

Wanneer je pakketje is verzonden, ontvang je van ons een link waarmee je het kan volgen. Het aftellen kan beginnen!

3. Mijn product werd defect geleverd, wat nu? 

Werd het artikel defect bij jou geleverd of gebeurde er iets tijdens het transport? Contacteer ons dan onmiddellijk en wij zorgen voor een oplossing! Je kan ons contacteren per mail